Правила общения: «здесь-и-сейчас»
Завершаем цикл статей, посвященных общению. В предыдущих статьях мы описали два основных навыка общения с людьми: перефразирование и отражение чувств; кратко остановились на правилах общения, описанных в гуманистической психологии; подробно разобрали две пары правил общения: эмпатию и подлинность, уважение и конфронтацию. Эта статья посвящена последней — третьей — паре правил общения, описанных Робертом Карфахом на […]
Правила общения: «здесь-и-сейчас» Читать дальше »